En Specialized, nuestro primer principio es que "El ciclista es el jefe". Nuestra prioridad es servir a nuestros ciclistas con los productos de ciclismo más innovadores del mundo, y respaldar los productos que vendemos. Por esta razón, nos complace ofrecer una de las políticas de garantía más generosas y respetuosas con el ciclista:
| Políticas de Garantía | Cobertura primer dueño | Cobertura segundo dueño |
|---|---|---|
| Garantía para cuadros y conjuntos de cuadros de la marca Specialized: - Estructura del cuadro o conjunto - Vainas y basculantes - Horquillas rígidas de bicicletas de ruta y gravel | Toda la vida | 2 años desde la compra original |
| Pintura y Gráficos de cuadros de la marca Specialized | 2 Años | No aplica |
| Otros componentes: - Cascos - Accesorios (bombines, SWAT, porta botellas) - Piezas Brain Horquillas y shock | 2 Años | No aplica |
| TURBO: - Motores y baterías * Baterías 2 años o 300 ciclos | 2 Años | 2 años desde la compra original |
| TURBO: Componentes* - Cables - Sensores - Cargadores - Unidad de control | 2 Años | 2 años desde la compra original |
| Prendas de vestir, zapatos, artículos y componentes (Asientos y partes mobiles) de la marca Specialized que no estén cubiertos específicamente de otra manera | 1 Año | No aplica |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garantia de Specialized.
*****Beneficios aplicables solamente registrando tu bicicleta en www.specialized.com
**Warranty Policy Chile.
| Políticas de Garantía ROVAL | Cobertura primer dueño | Cobertura segundo dueño |
|---|---|---|
| Partes Roval: - Llantas - Manubrios - Tubos de asientos | 2 Años | 2 Años desde la compra original |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garantia de Specialized.
*****Beneficios aplicables solamente registrando tu bicicleta en www.specialized.com
**Warranty Policy Chile.
| Productos aplican a beneficio | Tiempo de cobertura |
|---|---|
| Cuadros de carbono o conjunto de cuadro | Toda la vida (Primer dueño) |
| Roval y componentes de carbono | 5 años |
| Turbo y sus partes electrónicas | 5 Años |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garantia de Specialized.
*****Beneficios aplicables solamente registrando tu bicicleta en www.specialized.com
| Menos 2 años | 2 a 3 años | 3 a 4 años | 4 a 5 años | 5 o mas | |
|---|---|---|---|---|---|
| Crash Replacement | 50% | 40% | 30% | 20% | 0% |
| Turbo venta asistida | 50% | 40% | 25% | 15% | 0% |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garantia de Specialized.
*Aplica para cuadros y set de cuadros de carbono.
*Aplica para conjunto de ruedas ROVAL.
**Warranty Policy Chile.
Specialized Bicicletas Chile Ltda, respalda al proveedor BIKEFIX AND HIGH PERFORMANCE LIMITADA como su pintor oficial de la marca. Esta alianza tiene un inicio y respaldo desde el 1 de Octubre del 2023, hasta el 31 de Diciembre 2024.
La alianza con BikeFix entrega el beneficio a los primeros dueños de una bicicleta Specialized poder pintar su marco o cuadro con un diseño personalizado sin perder la garantia de por vida de sus cuadros o marcos. A la vez BikeFix garantizara por 1 año a todos los proyectos realizados en conjunto con sus clientes Specialized.
Cualquier otro punto no mencionado sobre las políticas de garantia de pintura y cuadros relacionados a la customización lo podrás encontrar en nuestras Warranty Policy 2024.
Condiciones:
· Ser primer dueño de la bicicleta Specialized.
· Bicicleta Registrada en la página.
· Solicitudes hechas via Bikefix High Performance Limitada.
Contacto:
BIKEFIX AND HIGH PERFORMANCE LIMITADA
www.bikefix.cl
bikefixchile@gmail.com
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