Counterfeit

Świadomość fałszerstw

W Specialized nasza miłość do kolarstwa jest głęboka i widać ją we wszystkim, co robimy. Jesteśmy takimi samymi ludźmi jak Ty - zapalonymi rowerzystami, którzy zawsze starają się poprawić wrażenia dla siebie i naszej społeczności.

Bezpieczeństwo jest dla nas bardzo ważne, nie tylko dlatego, że sami jeździmy na rowerach, ale dlatego, że uważamy wszystkich naszych klientów za część naszej rowerowej rodziny.

Można więc założyć, że kwestię podrobionych produktów, traktujemy bardzo osobiście. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby powstrzymać ich fałszerzy i dokonywać właściwych identyfikacji podrobionych produktów.

What if I've Bought a Counterfeit Product?

If you even have the slightest suspicion that you've bought a counterfeit product or come across something fishy online, let us know at brandsecurity@specialized.com. Why? Because your safety matters to us, and counterfeit products are a huge risk.

The best way to avoid the counterfeits altogether is to shop at an authorized Specialized Retailer or directly on Specialized.com. That way, you can be sure you're getting safe, authentic Specialized products.

Find a Retailer

Jak rozpoznać podróbkę?

Kto jest sprzedawcą?

Czy sprzedawca jest certyfikowanym sprzedawcą Specialized? Autentyczny sprzęt Specialized jest sprzedawany przez nas, nasze partnerskie sklepy rowerowe, ich strony internetowe i autoryzowanych sprzedawców na wybranych platformach e-commerce.

Sprawdź cenę

Jeśli cena roweru lub sprzętu jest absurdalnie niska, prawdopodobnie jest to podróbka, kradzież lub część oszustwa.

Wybór produktu

Widzisz mnóstwo starszych wzorów i kolorystyk? To jest właśnie czerwona flaga.

Numery seryjne

Jeśli sprzedawca nie może podać numeru seryjnego, uważaj. To jedna z głównych czerwonych flag wskazujących na podrobiony lub prawdopodobnie skradziony rower.

Klastrowanie podróbek

Podrabiane towary są często sprzedawane w grupach. Zachowaj więc ostrożność, jeśli zauważysz tę samą wątpliwą osobę lub sklep internetowy sprzedający inne często podrabiane marki.

Kontrola jakości

Podrabiane produkty często mają błędy w szczegółach. Mogą mieć odpowiedni kształt, ale przyjrzyj się bliżej - farba, małe metalowe i plastikowe elementy, zawieszki lub naklejki są często nieprawidłowe.

Kto jest sprzedawcą?

Numery seryjne

Jeśli sprzedawca nie może podać numeru seryjnego, uważaj. To jedna z głównych czerwonych flag wskazujących na podrobiony lub prawdopodobnie skradziony rower.

Sprawdź cenę

Jeśli cena roweru lub sprzętu jest absurdalnie niska, prawdopodobnie jest to podróbka, kradzież lub część oszustwa.

Klastrowanie podróbek

Podrabiane towary są często sprzedawane w grupach. Zachowaj więc ostrożność, jeśli zauważysz tę samą wątpliwą osobę lub sklep internetowy sprzedający inne często podrabiane marki.

Wybór produktu

Widzisz mnóstwo starszych wzorów i kolorystyk? To jest właśnie czerwona flaga.

Kontrola jakości

Wykrywanie oszustw

Oszustwa pojawiają się obecnie wszędzie. Zadaj więc sobie pytanie: Czy ceny wydają się zbyt korzystne, by mogły być prawdziwe? Czy na stronie internetowej podana jest legalna lokalizacja firmy? Czy strona "o nas" brzmi jak prawdziwy sklep? Czy w koszyku można umieścić nieograniczoną liczbę rowerów?

Czy korzystanie z podrobionych produktów jest bezpieczne?

Podróbki często nie spełniają standardów jakości i bezpieczeństwa, które są stosowane w oryginalnym sprzęcie Specialized.

Weźmy na przykład kaski. Podrobiony kask może wyglądać dobrze, ale nie zapewni ci ochrony, której potrzebujesz, gdy jest to najważniejsze. Podrobione kaski nie posiadają naszej wewnętrznej klatki bezpieczeństwa i nie są odpowiednio odporne na uderzenia.

Zdecydowanie odradzamy korzystanie z podrobionych produktów - Twoje bezpieczeństwo po prostu nie jest warte ryzyka.

Identifying Counterfeit Products

This is where things get tricky. Counterfeiters are getting better at their game, but there are still some signs you can look out for. Examples of counterfeit products, and ways to identify them, are shown below (marked by a red X).

If you’ve purchased a product resembling any counterfeit examples, please contact Specialized Brand Security for authentication.

Carbon Frames

Counterfeit bikes are out there, but our global team is reporting that only a few models are commonly faked. Here's what we usually see:

Tarmac, Venge, Aethos
Stumpjumper FSR, Stumpjumper EVO, Stumpjumper HT
Epic, Epic HT, Epic EVO

On carbon fiber counterfeit frames, look closely at the metal pieces on a frame, and compare it to a real bike often details like the derailleur hangers, headset, and seatpost head are often obviously and completely wrong on a fake bike.

Aluminum Bikes

Sometimes, counterfeiters slap on replacement stickers to make cheap aluminum frames look like authentic Specialized bikes.

Nowa Specialized App

Zakup nowego roweru może być stresujący bez pewności, że jest to autentyczny produkt Specialized. Dobrą wiadomością jest to, że sprawdzanie numerów seryjnych w nowej aplikacji Specialized Ride (dostępnej w App Store i Google Play Store) pozwala zweryfikować autentyczność roweru.

Podczas korzystania z aplikacji należy pamiętać o następujących kwestiach:

Jeśli ręczne wprowadzenie numeru seryjnego nie spowoduje wyświetlenia zdjęcia i numeru części w wynikach wyszukiwania, należy natychmiast skontaktować się z brandsecurity@specialized.com.
Prawdziwy rower będzie prawidłowo wyświetlał zdjęcie modelu, roku produkcji i malowania.
Nie należy rejestrować numeru seryjnego, który nie wyświetla prawidłowego zdjęcia i opisu w aplikacji.
Numer seryjny WSBC605292544K jest zawsze fałszywy.
Wiele ostatnich podrobionych numerów seryjnych w podróbkach Taramc SL7 wygląda jak na poniższych zdjęciach. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem brandsecurity@specialized.com i prześlij nam zdjęcia swojego roweru, zwłaszcza zbliżenia osprzętu, główki sztycy podsiodłowej i wieszaków przerzutki.

Przykłady fałszywych numerów seryjnych

Fake

Kaski

W każdym szczególe oryginalnego kasku Specialized znajdziesz wysokiej jakości wykonanie i funkcje bezpieczeństwa. Podrabiane kaski mogą wyglądać podobnie, ale brakuje im podstawowych funkcji bezpieczeństwa. Sprawdź etykiety i złącza Y paska kasku. Logo Specialized często wygląda inaczej niż prawdziwe, złącze Y jest płaskie zamiast żebrowane, a wewnętrzne naklejki są nieprawidłowe.

Labels

Counterfeit Prevail helmets often show pin steam vents and are usually labeled with SM/MD sizing rather than horizontal steam vents and MD sizing. SM/MD or Asia Medium sizing does not indicate a fake, in and of itself, but they are incredibly rare outside of Asian or Brazilian markets.

Helmet Straps

Counterfeit Prevail and S-Works Evade helmets may have faulty strap construction, incorrect logo orientation or font, and poor-quality stitching.

Kierownica

Textures

Fake Aerofly II, Roval Rapide, and Roval Rapide Cockpit handlebars are easy to spot - the dots on the top of the bars are often completely wrong.

Graphics

Counterfeit Aerofly and Venge VIAS handlebars are very flexible. The carbon fibers can be heard crackling during a strong, bare-handed flex test. Sometimes, you can even snap them with your bare hands. Aerofly bars and mountain bike handlebars with large red or silver graphics are certainly counterfeit. Specialized has never made bars with these graphics.

Cable Routing

Counterfeit Aerofly bars often have poorly made derailleur cable entry holes. Authentic bars have a visible cable support shelf.

Koszulki

Authentic Specialized jerseys do not have other brand logos on the garment unless it is an official pro team jersey, which is very limited. Use commonsense with apparel. Authentic Specialized jerseys and shorts are not sold as a set for suspiciously cheap prices.

Counterfeit Jersey sellers often display large quantities of older Specialized jersey models, which is not consistent with the selection found on the official Specialized website.

Spodenki, rękawiczki, siodełka i zawieszki

Jeśli chodzi o spodenki, rękawiczki, siodełka i zawieszki, podrabiane produkty zazwyczaj nie są wysokiej jakości. Przyjrzyj się uważnie konstrukcji, materiałom, logo i cenom - mogą to być znaki rozpoznawcze podrobionego produktu.

Shorts

One way to spot fake shorts is by checking the padding. These knock-offs are typically poorly made and do not properly position the padding to provide riders with maximum comfort. Some may even have the "COOLMAX™" branding on the chamois, even though they don't use that material.

Gloves

Differentiating between counterfeit gloves and genuine ones can be done through their pricing. Authentic Specialized gloves usually have a minimum retail price of $25 and above. Logos are another indicator, as phony gloves usually display multiple logos that are either too large or incorrect.

Saddles

A bare carbon saddle is a counterfeit product. Authentic Specialized saddles will always have material over the frame.

Hangtags

Jerseys and shorts are the most common counterfeit Specialized products and are made in many different countries. One of the easiest ways to identify a counterfeit product is by the tag. Counterfeit products will have poorly-printed hangtags with off-brand colors and fonts.

Remember

If you spot something suspicious or you're not sure about a product, get in touch with us at brandsecurity@specialized.com.

Your safety and the quality of your ride is our priority.