Counterfeit

Problematika falzifikátov

V spoločnosti Specialized je naša láska k cyklistike hlboká a prejavuje sa vo všetkom, čo robíme. Sme rovnakí ako vy - vášniví jazdci, ktorí sa vždy snažia zlepšovať zážitky pre seba a našu komunitu.

Bezpečnosť je pre nás veľmi dôležitá, a to nielen preto, že jazdíme na vlastných bicykloch, ale aj preto, že všetkých našich zákazníkov považujeme za súčasť našej cyklistickej rodiny.

Preto sa môžete staviť, že keď ide o falšované výrobky, berieme to osobne. Preto sa snažíme falšovateľov zastaviť v ich snahe. Tento sprievodca vám pomôže identifikovať ich a vyhnúť sa im.

What if I've Bought a Counterfeit Product?

If you even have the slightest suspicion that you've bought a counterfeit product or come across something fishy online, let us know at brandsecurity@specialized.com. Why? Because your safety matters to us, and counterfeit products are a huge risk.

The best way to avoid the counterfeits altogether is to shop at an authorized Specialized Retailer or directly on Specialized.com. That way, you can be sure you're getting safe, authentic Specialized products.

Find a Retailer

How Do I Spot a Fake?

Kto je predávajúci?

Je predajca certifikovaným predajcom Specialized? Autentický sortiment Specialized predávame my, naše partnerské predajne bicyklov, ich webové stránky a autorizovaní predajcovia na vybraných platformách elektronického obchodu.

Kontrola cien

Ak je cena bicykla alebo zariadenia smiešne nízka, pravdepodobne ide o falzifikát, krádež alebo súčasť podvodu.

Výber produktov

Vidíte množstvo starších vzorov a farebných prevedení? To je červená vlajka.

Sériové čísla

Ak predajca nemôže poskytnúť sériové číslo, dávajte si pozor. Je to jeden z hlavných varovných signálov, že ide o falzifikát alebo možno kradnutý bicykel.

Zhlukovanie falzifikátov

Falšovaný tovar sa často predáva v skupinách. Buďte preto obozretní, ak si všimnete, že ten istý pochybný jednotlivec alebo elektronický obchod predáva ďalšie často falšované značky.

Kontrola kvality

Falšované výrobky často kazia detaily. Možno majú správny tvar, ale keď sa pozriete bližšie, farba, drobný kovový a plastový hardvér, visačky alebo nálepky sú často chybné.

Kto je predávajúci?

Sériové čísla

Ak predajca nemôže poskytnúť sériové číslo, dávajte si pozor. Je to jeden z hlavných varovných signálov, že ide o falzifikát alebo možno kradnutý bicykel.

Kontrola cien

Ak je cena bicykla alebo zariadenia smiešne nízka, pravdepodobne ide o falzifikát, krádež alebo súčasť podvodu.

Zhlukovanie falzifikátov

Výber produktov

Vidíte množstvo starších vzorov a farebných prevedení? To je červená vlajka.

Kontrola kvality

Falšované výrobky často kazia detaily. Možno majú správny tvar, ale keď sa pozriete bližšie, farba, drobný kovový a plastový hardvér, visačky alebo nálepky sú často chybné.

Identifikácia podvodov

Podvody sa v súčasnosti objavujú všade. Položte si preto otázku: Zdá sa vám, že ceny sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé? Je na webovej stránke uvedené legitímne sídlo firmy? Znie stránka "o nás" ako skutočný obchod? Môžete si do nákupného košíka vložiť neobmedzené množstvo bicyklov?

Is it Safe to Use Counterfeit Products?

Counterfeit products often lack the quality and safety standards that go into our genuine Specialized gear.

Take helmets, for example. A counterfeit helmet might look the part, but it won't offer you the protection you need when it matters most. Fake helmets lack our internal roll cage and do not properly withstand impacts.

We strongly advise against using counterfeit products - your safety is simply not worth the risk.

Identifying Counterfeit Products

This is where things get tricky. Counterfeiters are getting better at their game, but there are still some signs you can look out for. Examples of counterfeit products, and ways to identify them, are shown below (marked by a red X).

If you’ve purchased a product resembling any counterfeit examples, please contact Specialized Brand Security for authentication.

Carbon Frames

Counterfeit bikes are out there, but our global team is reporting that only a few models are commonly faked. Here's what we usually see:

Tarmac, Venge, Aethos
Stumpjumper FSR, Stumpjumper EVO, Stumpjumper HT
Epic, Epic HT, Epic EVO

On carbon fiber counterfeit frames, look closely at the metal pieces on a frame, and compare it to a real bike often details like the derailleur hangers, headset, and seatpost head are often obviously and completely wrong on a fake bike.

Aluminum Bikes

Sometimes, counterfeiters slap on replacement stickers to make cheap aluminum frames look like authentic Specialized bikes.

Nová aplikácia Specialized

Kúpa nového bicykla môže byť stresujúca bez toho, aby ste mali istotu, že ide o autentický výrobok Specialized. Dobrou správou je, že kontrola sériových čísel v novej aplikácii Specialized Ride (dostupná v App Store a Google Play Store) vám umožní overiť pravosť bicykla.

Pri používaní aplikácie majte na pamäti nasledujúce informácie:

Ak manuálne zadanie sériového čísla neprinesie vo výsledku vyhľadávania obrázok a číslo dielu, okamžite sa obráťte na brandsecurity@specialized.com.
Pri skutočnom motocykli sa správne zobrazí fotografia modelu, rok výroby a farba.
Nezaregistrujte sériové číslo, ktoré v aplikácii nezobrazuje správnu fotografiu a popis.
Sériové číslo WSBC605292544K je vždy falošné.
Mnohé nedávne falzifikáty sériových čísiel pri falzifikátoch Taramc SL7 vyzerajú ako na fotografiách nižšie. Ak máte pochybnosti, kontaktujte nás na adrese brandsecurity@specialized.com a pošlite nám fotografie svojho bicykla, najmä detailné zábery hardvéru, hlavy sedlovky a závesov prehadzovačky.

Príklady falošných sériových čísel

Fake

Prilby

V každom detaile originálnej prilby Specialized nájdete kvalitné spracovanie a bezpečnostné prvky. Falzifikáty prilieb môžu vyzerať podobne, ale chýbajú im základné bezpečnostné prvky. Skontrolujte, či sú na prilbe umiestnené štítky a Y-konektory remienkov. Logá Specialized často vyzerajú v porovnaní s pravými nesprávne, Y-konektor je plochý namiesto rebrovaného a vnútorné nálepky sú nesprávne.

Labels

Counterfeit Prevail helmets often show pin steam vents and are usually labeled with SM/MD sizing rather than horizontal steam vents and MD sizing. SM/MD or Asia Medium sizing does not indicate a fake, in and of itself, but they are incredibly rare outside of Asian or Brazilian markets.

Helmet Straps

Counterfeit Prevail and S-Works Evade helmets may have faulty strap construction, incorrect logo orientation or font, and poor-quality stitching.

Riadidlá

Textures

Fake Aerofly II, Roval Rapide, and Roval Rapide Cockpit handlebars are easy to spot - the dots on the top of the bars are often completely wrong.

Graphics

Counterfeit Aerofly and Venge VIAS handlebars are very flexible. The carbon fibers can be heard crackling during a strong, bare-handed flex test. Sometimes, you can even snap them with your bare hands. Aerofly bars and mountain bike handlebars with large red or silver graphics are certainly counterfeit. Specialized has never made bars with these graphics.

Cable Routing

Counterfeit Aerofly bars often have poorly made derailleur cable entry holes. Authentic bars have a visible cable support shelf.

Dresy

Authentic Specialized jerseys do not have other brand logos on the garment unless it is an official pro team jersey, which is very limited. Use commonsense with apparel. Authentic Specialized jerseys and shorts are not sold as a set for suspiciously cheap prices.

Counterfeit Jersey sellers often display large quantities of older Specialized jersey models, which is not consistent with the selection found on the official Specialized website.

Šortky, rukavice, sedlá a visačky

Pokiaľ ide o šortky, rukavice, sedlá a visačky, falšované výrobky zvyčajne nedosahujú požadovanú kvalitu. Pozorne si všímajte konštrukciu, materiály, logá a ceny - to môžu byť výstražné znaky falšovaného výrobku.

Shorts

One way to spot fake shorts is by checking the padding. These knock-offs are typically poorly made and do not properly position the padding to provide riders with maximum comfort. Some may even have the "COOLMAX™" branding on the chamois, even though they don't use that material.

Gloves

Differentiating between counterfeit gloves and genuine ones can be done through their pricing. Authentic Specialized gloves usually have a minimum retail price of $25 and above. Logos are another indicator, as phony gloves usually display multiple logos that are either too large or incorrect.

Saddles

A bare carbon saddle is a counterfeit product. Authentic Specialized saddles will always have material over the frame.

Hangtags

Jerseys and shorts are the most common counterfeit Specialized products and are made in many different countries. One of the easiest ways to identify a counterfeit product is by the tag. Counterfeit products will have poorly-printed hangtags with off-brand colors and fonts.

Remember

If you spot something suspicious or you're not sure about a product, get in touch with us at brandsecurity@specialized.com.

Your safety and the quality of your ride is our priority.