9 De Enero De 2019: Recall De Arandela De Dirección De Roubaix, Ruby, Diverge, Y Sirrus

Estimado ciclista Specialized,

En Specialized, tu seguridad es nuestra principal preocupación. Por lo que, siempre que se vea comprometida, tomamos medidas inmediatas.

Basado en pruebas de campo, la abrazadera del tubo de dirección de bicicletas Roubaix, Ruby, Diverge, y Sirrus puede ser susceptible de sufrir agrietamientos provocados por corrosión, los cuales podrían provocar la perdida repentina del control de la dirección. A continuación, puede ver la lista de modelos afectados por gama de año:

Haz clic aquí para ver una lista de los modelos afectados.

Estamos solicitando una sustitución voluntaria de la abrazadera del tubo de la dirección de estas bicicletas y reemplazando estas por una abrazadera mejorada, que con un ajuste del apriete, mejorará significativamente la resistencia a la rotura por corrosión. Hemos reportado el caso a la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de los Estados Unidos (“CPSC”) y estamos trabajando con ellos para notificar la retirada del producto en breve.

Por favor, deje de utilizar su bicicleta inmediatamente y diríjase a su Distribuidor Autorizado Specialized para que proceda a la instalación de una nueva abrazadera del tubo de dirección sin coste.

Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia.

Gracias por montar con Specialized.

Jon Goulet Director, Global Quality and Rider Care