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    스페셜라이즈드
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    Counterfeit Awareness

    스페셜라이즈드는 우리가 하는 모든 일에 드러날 만큼 사이클링에 대해 열정과 애정을 가지며 일합니다. 스페셜라이즈드는 여러분과 마찬가지로 항상 라이더 자신과 더불어 커뮤니티의 경험을 개선하기 위해 노력하는 열정적인 라이더입니다.

    우리 스스로 자전거를 타기 때문만이 아니라 모든 고객을 사이클링 가족의 일원으로 생각하기 때문에 안전은 우리에게 중요한 문제입니다.

    따라서 위조 상품에 관해서 매우 심각하게 받아들이며, 저희는 위조품 및 모조품의 유통을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래의 가이드는 라이더 여러분들이 위조품을 식별하고 피하는 데 도움을 드리기 위해 마련되었습니다.

    위조품을 구매한 경우 어떻게 하나요?

    위조품을 구매했거나 온라인에서 수상한 물건을 발견한 것 같다는 의심이 조금이라도 든다면 brandsecurity@specialized.com 으로 알려주세요. 위조 제품은 라이더들에게 큰 위험 요소이기 때문입니다.

    위조품을 피하는 가장 좋은 방법은 공인 스페셜라이즈드 공식 대리점 또는 Specialized.com에서 안정성이 검증된 정품 스페셜라이즈드 제품을 직접 구매하는 것입니다.

    공식 대리점 찾기

    위조품인지 어떻게 구별하나요?

    판매자가 누구인지 확인하세요.

    가장 쉬운 방법은 판매자가 스페셜라이즈드 공식 대리점인지 확인해 보세요. 스페셜라이즈드 정품 자전거 및 장비는 스페셜라이즈드 직영점 및 공식 대리점, 제휴 자전거 매장, 스페셜라이즈드닷컴 공식 웹사이트, 그리고 일부 공식 대리점이 운영하는 전자상거래 플랫폼에서 판매합니다.

    가격 확인하기

    자전거나 장비의 가격이 터무니없이 낮다면 위조품이거나 도난품 또는 사기의 일부일 가능성이 높습니다.

    제품 선택

    오래된 디자인과 색상이 많이 보이시나요? 가품일 가능성이 더 높아집니다.

    시리얼 번호

    판매자가 시리얼 번호를 제공하지 않는다면 주의하세요. 이는 위조 또는 도난 자전거의 주요 위험 신호 중 하나입니다. *다만 시리얼 번호를 확인한다고 해도, 정품과 가품을 구별하는 완벽한 방법은 아닐 수 있습니다. 시리얼 번호를 확인 하셨다면 라이더케어 센터로 문의 하세요.

    위조품 클러스터링

    위조 상품은 종종 대량으로 판매되는 경우가 많고, 비슷한 패턴을 보입니다. 따라서 의심스러운 개인 판매자나 전자상거래 스토어에서 자주 위조되는 다른 브랜드를 판매하는 것을 발견하면 주의하세요.

    품질 관리

    위조 제품은 디테일이 엉망인 경우가 많습니다. 모양은 그럴듯하지만 자세히 보면 페인트, 작은 금속 및 플라스틱 하드웨어, 행택 또는 데칼이 떨어져 있는 경우가 많습니다.

    판매자가 누구인지 확인하세요.

    가장 쉬운 방법은 판매자가 스페셜라이즈드 공식 대리점인지 확인해 보세요. 스페셜라이즈드 정품 자전거 및 장비는 스페셜라이즈드 직영점 및 공식 대리점, 제휴 자전거 매장, 스페셜라이즈드닷컴 공식 웹사이트, 그리고 일부 공식 대리점이 운영하는 전자상거래 플랫폼에서 판매합니다.

    시리얼 번호

    판매자가 시리얼 번호를 제공하지 않는다면 주의하세요. 이는 위조 또는 도난 자전거의 주요 위험 신호 중 하나입니다. *다만 시리얼 번호를 확인한다고 해도, 정품과 가품을 구별하는 완벽한 방법은 아닐 수 있습니다. 시리얼 번호를 확인 하셨다면 라이더케어 센터로 문의 하세요.

    가격 확인하기

    자전거나 장비의 가격이 터무니없이 낮다면 위조품이거나 도난품 또는 사기의 일부일 가능성이 높습니다.

    위조품 클러스터링

    위조 상품은 종종 대량으로 판매되는 경우가 많고, 비슷한 패턴을 보입니다. 따라서 의심스러운 개인 판매자나 전자상거래 스토어에서 자주 위조되는 다른 브랜드를 판매하는 것을 발견하면 주의하세요.

    제품 선택

    오래된 디자인과 색상이 많이 보이시나요? 가품일 가능성이 더 높아집니다.

    품질 관리

    위조 제품은 디테일이 엉망인 경우가 많습니다. 모양은 그럴듯하지만 자세히 보면 페인트, 작은 금속 및 플라스틱 하드웨어, 행택 또는 데칼이 떨어져 있는 경우가 많습니다.

    스캠 및 사기 의심

    요즘에는 어디서든 스캠 및 사기가 도처에서 발생하고 있습니다. 어떤 물건을 사더라도 늘 의심하고 질문해볼 필요가 있습니다. 가격이 너무 저렴해 보이지는 않은지, 웹사이트에 합법적인 사업장 위치가 기재되어 있는지, '회사 소개' 페이지가 실제 공식 스토어처럼 보이는지, 장바구니에 자전거를 무제한으로 담을 수 있는지 등을 꼭 체크하세요.

    위조품을 사용해도 안전한가요?

    위조 제품은 스페셜라이즈드 정품 자전거 및 장비에 적용되는 수준의 품질 및 안전 기준에서 부족한 경우가 많습니다.

    예를 들어 헬멧의 경우, 위조 헬멧이 겉모습은 비슷할지 몰라도 가장 중요한 순간에 필요한 보호 기능을 제공하지 못합니다. 위조 헬멧은 내부 롤 케이지가 없어 충격을 제대로 견디지 못합니다.

    사용자의 안전은 그만한 위험을 감수하는 것보다 훨씬 더 중요하기 때문에 위조 제품 사용을 절대 권장하지 않습니다.

    위조품 식별하기

    요즘은 위조범들의 수법이 점점 더 교묘해지고 있어 식별하기가 까다로워지고 있습니다. 하지만 주의해야 할 몇 가지 특징들이 있습니다. 위조 제품의 예시와 이를 식별하는 방법은 아래 페이지를 참고하세요. (빨간색 X 표시).

    위조품 사례와 유사한 제품을 구매한 경우 전문 브랜드 보안팀에 문의하여 인증을 받으시기 바랍니다.

    카본 프레임

    위조 자전거가 시중에 유통되고 있지만, 글로벌 팀에 따르면 일반적으로 위조되는 모델은 극소수에 불과합니다. 일반적으로 발견되는 모델은 다음과 같습니다:

    • 타막, 벤지, 에이토스
    • 스텀점퍼 FSR, 스텀점퍼 EVO, 스텀점퍼 하드테일
    • 에픽, 에픽 하드테일, 에픽 EVO

    위조 카본 프레임의 경우, 프레임의 금속면을 자세히 살펴보고 실제 카본 자전거와 비교하면 드레일러 행어, 헤드셋, 시트포스트 헤드와 같은 디테일이 눈에 잘 띄고 완전히 다른 경우가 많습니다.

    알루미늄 자전거

    가끔 위조범들이 값싼 알루미늄 프레임에 정품 스페셜라이즈드 자전거처럼 보이게 하기 위해 스페셜라이즈드 데칼 스티커를 붙이는 경우도 있습니다.

    새로운 스페셜라이즈드 앱

    새 자전거를 구매할 때 정품 스페셜라이즈드 제품인지 확실하지 않으면 스트레스를 받을 수 있습니다. 다행히도 새로운 스페셜라이즈드 라이드 앱(앱스토어 및 구글 플레이 스토어에서 다운로드 가능)에서 시리얼 번호를 확인하면 자전거의 정품 여부를 확인할 수 있습니다.

    앱 사용 시 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:

    • 시리얼 번호를 수동으로 입력해도 검색 결과에 사진과 부품 번호가 표시되지 않으면 즉시 brandsecurity@specialized.com 으로 문의하시기 바랍니다.
    • 정품 자전거는 모델, 생산 연도 및 도장 작업의 사진이 올바르게 표시됩니다.
    • 정확한 사진과 설명이 표시되지 않는 시리얼 번호는 앱에 등록하지 마세요.
    • 시리얼 번호 중 WSBC605292544K는 시중에 많이 보이는 가짜 시리얼 번호입니다.
    • 최근 타막 SL7의 위조 시리얼 번호는 아래 사진과 비슷하게 생겼습니다. 확실하지 않은 경우 brandsecurity@specialized.com 으로 문의하여 자전거 사진, 특히 하드웨어, 시트포스트 헤드, 드레일러 행어의 클로즈업 사진을 보내주세요
    위조된 시리얼 번호 예시

    위조

    위조

    위조

    헬멧
    정품 스페셜라이즈드 헬멧은 모든 디테일에서 장인 정신과 안전 기능을 확인할 수 있습니다. 위조 헬멧은 정품과비슷해 보일 수 있지만 필수 안전 기능들이 빠져 있습니다. 라벨과 헬멧 스트랩 Y 커넥터를 확인하세요. 스페셜라이즈드 로고가 정품과 다르게 보이거나, Y 커넥터가 골진 짜임이 아닌 납작하거나, 내부 스티커가 올바르지 않은 경우가 많습니다.

    라벨

    위조 프리베일 헬멧에는 핀형 통풍구가 있는 경우가 많으며, 보통 수평형 통풍구 및 MD 사이즈가 아닌 SM/MD 사이즈로 라벨이 부착되어 있습니다. SM/MD 또는 아시아 미디엄 사이즈는 그 자체로 가품을 의미하지는 않지만 아시아 및 브라질 시장 외에서는 매우 드문 경우입니다. *다만 한국은 아시아 국가로서 몇몇 제품에 SM/MD로 사이즈가 표기된 제품들이 있습니다.

    헬멧 스트랩

    위조 프리베일 및 S-Works 이베이드 헬멧은 스트랩 구조에 결함이 있거나 로고 방향 또는 글꼴이 잘못되어 있거나 바느질 품질이 좋지 않을 수 있습니다.

    핸들바

    텍스처

    가짜 에어로플라이 II 핸들바, 로발 래피드 핸들바, 로발 래피드 콕핏 핸들바는 바 상단의 오돌도톨한 도트처리 마감이 패턴이나 디자인이 다른 경우가 많기 때문에 쉽게 발견할 수 있습니다.

    데칼/그래픽

    위조 에어로플라이와 벤지 VIAS 핸들바는 정품보다 훨씬 무르고 유연합니다. 맨손으로 강하게 휘는 플렉스 테스트를 하면 카본에서 딱딱 부러지는 소리가 들릴 정도입니다. 때로는 부러지기도 합니다. 특히 빨간색/은색 그래픽이 커다랗게 인쇄된 에어로플라이 핸들바와 산악 자전거 핸들바는 확실한 위조품입니다. 스페셜라이즈드는 이러한 그래픽이 있는 바를 제조한 적이 없습니다.

    케이블 라우팅

    위조 에어로플라이 핸들바에는 드레일러 케이블 삽입 구멍이 제대로 만들어지지 않은 경우가 많습니다. 정품 핸들바에는 눈에 보이는 케이블 지지대가 있습니다.

    져지

    스페셜라이즈드 정품 져지에는 공식 프로팀 져지가 아닌 이상 의류에 다른 브랜드 로고가 부착되어 있지 않으며, 부착되더라도 매우 제한적입니다. 상식적으로 생각을 해본다면, 스페셜라이즈드 정품 의류를 의심스러울 정도로 저렴한 가격에 세트로 판매되지 않습니다.

    위조 의류들은 종종 스페셜라이즈드 공식 웹사이트의 제품군과 일치하지 않는 구형 스페셜라이즈드 모델을 대량으로 진열하기도 합니다.

    빕/빕숏, 장갑, 안장, 행택
    반바지, 장갑, 안장, 행택의 위조품들은 일반적으로 품질이 현저히 떨어집니다. 구조, 소재, 로고, 가격 등을 자세히 살펴보면 위조품임을 쉽게 알 수 있습니다.

    빕/빕숏

    가짜 빕/빕숏을 구별하는 한 가지 방법은 섀미 패드를 확인하는 것입니다. 가품들은 대부분 품질이 낮고 조잡하게 제작되며, 라이더에게 편안함을 제공하기에는 패드의 위치가 적절하지 않은 경우가 많습니다. 많은 위조 빕/빕숏에는 해당 소재를 사용하지 않았는데도 섀미에 "COOLMAX™" 브랜드 이름이 새겨져 있기도 합니다.

    장갑

    위조 장갑과 정품 장갑을 구별하는 방법은 가격입니다. 일반적으로 정품 스페셜라이즈드 장갑은 최소 소비자가 2만 8천원 (25달러) 이상입니다. 또한 위조 장갑은 일반적으로 로고가 너무 크거나 형태가 잘못되거나 비정상적으로 여러 개가 붙어있습니다.

    안장

    도장이 되지 않은 베어 카본 안장은 모두 위조품입니다. 정품 스페셜라이즈드 안장은 항상 카본 프레임 위에 소재가 덧대어져 있습니다.

    행택

    져지와 반바지는 가장 흔한 위조 스페셜라이즈드 제품이며 여러 나라에서 생산됩니다. 위조 제품을 식별하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 행택입니다. 위조 제품에는 브랜드와 다른 색상과 폰트로 잘못 인쇄된 행택이 부착되어 있습니다.

    잊지 마세요.

    의심스러운 점을 발견하거나 제품에 대해 잘 모르겠다면 brandsecurity@specialized.com 으로 문의해 주세요. 스페셜라이즈드는 브랜드 멤버와 라이더들의 안전과 제품의 품질을 최우선으로 합니다.