2021 Tarmac SL7 자발적 리콜 안내

스페셜라이즈드 라이더분들께,

TARMAC SL7 자전거와 프레임셋에 대한 자발적 리콜 조치의 일환으로 익스팬더 플러그 교체와 압축 링 업그레이드를 실시합니다. 라이더 부상에 대해서는 보고된 바 없습니다. 스페셜라이즈드와 대리점에서 이메일, 문자메시지 혹은 유선 전화를 통해 이번 리콜 대상이 되는 라이더분들께 연락을 드릴 예정입니다.

보유중인 자전거가 리콜 대상인지 확인하시려면 아래의 지침을 읽어주십시오. 리콜 대상인 경우, 스페셜라이즈드 공식 대리점으로 연락주시면 대리점에서 기존의 익스팬더 플러그[그림1A]를 새로운 익스팬더 플러그[그림 1B]로 교체하고 자전거의 압축 링이 구형인 경우[그림 2A] 신형 투-피스 압축 링[그림 2B]으로 업그레이드해 드릴 것입니다.

자전거를 향한 스페셜라이즈드의 열정에 공감해 주셔서 감사드리며, 조속히 자전거 라이딩을 다시 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 질문이 있으시면 대리점에 문의하시거나 스페셜라이즈드 라이더 케어를 통해 문의해 주십시오.

스페셜라이즈드의 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

Mike Sinyard

리콜 사유

강한 앞쪽 충격, 예를 들어, 상당한 외력과 함께 깊은 포트홀(도로의 패인 곳)에 충격을 받는 것과 같은 상황이 발생하면, 헤드셋 부품에 추가적인 응력이 가해질 수 있으며 포크의 스티어러 튜브에 크랙이 발생하게 될 수 있습니다. 손상된 포크를 계속해서 사용하는 경우, 포크가 파손될 수 있어 낙차 및 부상 위험을 초래하게 됩니다.

리콜 대상 자전거

모든 TARMAC SL7 자전거는 이번 리콜 조치 대상입니다. 보유중인 자전거 모델이

이곳 목록 에 있다면 리콜 대상입니다.

TARMAC SL7 모델에는 자전거 시트 튜브 뒤쪽에 “TARMAC”이란 글씨가 새겨져 있으며 이전 세대 TARMAC 모델과는 달리 헤드셋을 관통하는 인터널(숨겨져 있음) 케이블 라우팅(아래 사진 참조)으로 구분할 수 있습니다.

보유중인 자전거가 위 이미지처럼 인터널 케이블 라우팅 헤드셋 디자인으로 되어 있다면, 이번 리콜의 대상입니다. 아래 이미지은 일반적인 헤드셋과 스템 사양 디자인입니다. 보유중인 자전거 모델이 아래와 같다면 이번 리콜 대상이 아닙니다.

자전거가 리콜 대상인 경우 취해야 할 조치:

해당 자전거의 사용을 중단하고 스페셜라이즈드 공식 대리점에 연락하여 교체용 부품의 무상 설치 예약을 진행하십시오.

대상 라이더를 위한 스페셜라이즈드의 조치:

스페셜라이즈드 라이더 케어와 대리점에서 이번 리콜 대상이 되는 고객님께 연락을 드릴 것입니다.

보유하신 자전거가 리콜 조치 대상인 경우 스페셜라이즈드 공식 대리점에서 교체 부품을 무상으로 설치해 드릴 것입니다.